Надоело постоянно отвлекаться от своей основной деятельности на то, чтобы разобраться с вечно ломающимися компьютерами, «полетевшим» программным обеспечением и серверами? Тратить свое драгоценное время на то, чтобы связаться с поставщиками нужных вам ИТ-продуктов и услуг? Испытывать лишнюю головную боль в то время, как ваш ИТ-персонал скромно пожимает плечами?Возможно, вы не раз спрашивали себя: «А чем вообще занимаются эти люди?», «Оправданы ли те деньги, которые они получают?» и «Не пора бы их сократить и оставить лишь тех, кто реально нужен компании?».
ИТ-аутсорсинг
Это слово давно крутится в вашей голове, но до сих пор не нашло применения в вашем бизнесе. Никто не будет вас осуждать: это исключительно ваш выбор. И мы не задаемся целью убедить вас в том, что ИТ-аутсорсинг – реальное решение всех упомянутых проблем. В интернете размещено достаточно материалов о том, что такое аутсорсинговые ИТ-услуги, в чем их плюсы и минусы. Мы лишь хотим помочь тем, кто уже все понял и решил, но не знает, с чего начать этот нелегкий на первый взгляд путь.
С чего начать переход на ИТ-аутсорсинг?
В первую очередь нужно определиться с выбором сервис-провайдера. Связавшись с его специалистами, обязательно задайте им все интересующие вас вопросы.
- Какие услуги они предоставляют?
- Как быстро реагируют на запрос?
- В чем преимущества их сервиса?
Очень важно узнать все подробности о заключении договора:
- Как он заключается?
- На какой срок?
- На каких условиях?
Обратившись в компанию «Базис», которая предлагает услугу обслуживания компьютеров организаций, вы узнаете, что они заключают договор обслуживания до конца года. По истечению этого срока (при условии, что клиента все устраивает) он перезаключается, и обслуживание продолжается. В договоре будут оговорены услуги, которые компания обязуется предоставлять в течение этого времени. За дополнительную плату компания берет на себя организацию ввода новых ПК и серверов.
Помните: чем больше вопросов вы зададите, тем более полное представление о выбранном ИТ-провайдере вы получите.
Компания «Базис» предоставляет клиенту качественное обслуживание и реальную экономию средств.
